সাহায্য কেন্দ্র

6okbajee FAQ – সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার মনে যে প্রশ্নই থাকুক না কেন — নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট, বোনাস থেকে গেম — সব উত্তর এখানেই পাবেন।

৪০+
সচরাচর প্রশ্ন
৮
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
৩০s
গড় সমাধান সময়

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

নিচের বিভাগগুলোতে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো সাজানো আছে। যেকোনো একটি বেছে নিন।

👤
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং KYC যাচাই সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর।

৮টি প্রশ্ন →
💳
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Mobile Pay, Nagad, রকেট সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতি, সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় নিয়ে বিস্তারিত।

৮টি প্রশ্ন →
🎁
বোনাস ও অফার

স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং ওয়েজারিং শর্ত নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর।

৭টি প্রশ্ন →
🎮
গেম ও প্ল্যাটফর্ম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং সম্পর্কে সচরাচর প্রশ্নাবলী।

৬টি প্রশ্ন →
📱
অ্যাপ ও মোবাইল

Android ও iOS অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টলেশন ও মোবাইল গেমিং সংক্রান্ত প্রশ্ন।

৫টি প্রশ্ন →
🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, ডেটা সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর।

৬টি প্রশ্ন →
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

নিবন্ধন পেজে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। OTP যাচাই করুন এবং বয়স নিশ্চিত করুন। মাত্র ২ মিনিটেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই। নিবন্ধনের সময় আপনাকে এটি নিশ্চিত করতে হবে।

না। প্রতিটি মোবাইল নম্বর ও ডিভাইসে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইলে OTP আসবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় NID বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হতে পারে।

support@6okbajee.biz-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

হ্যাঁ, তবে সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে করতে হবে। support@6okbajee.biz-এ পুরনো ও নতুন নম্বরসহ যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপডেট করা হবে।

পর পর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়। ১৫ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন অথবা OTP পদ্ধতিতে লগইন করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Mobile Pay, Nagad, রকেট, উপায় এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ একাধিক পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সব পদ্ধতিতেই তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। স্বাগত বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। সর্বোচ্চ একটি লেনদেনে ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত ডিপোজিট করা যায়।

মোবাইল ব্যাংকিং (Mobile Pay/Nagad)-এ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ এবং প্রতি সপ্তাহে ৳২,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যায়।

প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। এরপরও না হলে ট্রানজেকশন ID ও স্ক্রিনশট নিয়ে support@6okbajee.biz-এ যোগাযোগ করুন।

6okbajee নিজে কোনো চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

সাধারণত KYC অসম্পূর্ণ, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বা অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উইথড্রয়াল রিজেক্ট হতে পারে।

বর্তমানে বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত। ক্রিপ্টো সাপোর্টের বিষয়ে সর্বশেষ তথ্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও অফার

নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% বোনাস যোগ হয়। ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০x ওয়েজারিং প্রযোজ্য। মানে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। বিস্তারিত বোনাস পেজে দেখুন।

প্রতিদিন লগইন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্রি স্পিন বা ক্যাশ বোনাস যোগ হয়। ধারাবাহিকভাবে লগইন করলে বোনাসের পরিমাণ বাড়তে থাকে।

হ্যাঁ। প্রতি সপ্তাহে নেট লসের ১০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP সদস্যরা আরও বেশি ক্যাশব্যাক পান। VIP পেজে বিস্তারিত দেখুন।

প্রতিটি সফল রেফারেলে ৳৩০০ বোনাস পাবেন। রেফার করা বন্ধু নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলেই বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

স্বাগত বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। ডেইলি বোনাস পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

নিবন্ধনের পর, ডেইলি লগইনে এবং বিশেষ প্রচার অফারে ফ্রি স্পিন দেওয়া হয়। ফ্রি স্পিন দিয়ে জেতা অর্থে সাধারণত ১x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
গেম ও প্ল্যাটফর্ম

স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো (রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাত), ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সহ ৫০০+ গেম পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, বেশিরভাগ স্লট গেমে ডেমো মোড পাওয়া যায়। তবে ডেমো মোডে জেতা টাকা তোলা যায় না। রিয়েল মানি গেমে ডিপোজিট করতে হবে।

হ্যাঁ, কিছু লাইভ টেবিলে বাংলাভাষী ডিলার পাওয়া যায়। এছাড়াও ইংরেজি ও হিন্দি ডিলারও আছেন। জনপ্রিয় গেম পেজে সব গেম দেখুন।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন সহ ২০+ স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। IPL, BPL, প্রিমিয়ার লিগ সহ বড় টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চলে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপক্ষ।

ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। সমস্যা থাকলে মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করুন — সেটি সাধারণত দ্রুততর।
অ্যাপ ও মোবাইল

অ্যাপ পেজে গিয়ে Android APK বা iOS লিঙ্ক পাবেন। Google Play Store-এ পাওয়া না গেলে সরাসরি আমাদের সাইট থেকে APK ডাউনলোড করুন।

শুধুমাত্র 6okbajee-এর অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করা APK নিরাপদ। ইনস্টলের আগে Android সেটিংসে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করতে হবে।

হ্যাঁ, একই মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাপ ও ওয়েবসাইট — উভয়তেই লগইন করা যায়। ব্যালেন্স ও ইতিহাস সব জায়গায় সমান থাকে।

অ্যাপে নোটিফিকেশন দিয়ে আপডেটের কথা জানানো হয়। অথবা অ্যাপ পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। পুরনো APK রিপ্লেস হয়ে যাবে।

হ্যাঁ। 6okbajee ওয়েবসাইট সম্পূর্ণ মোবাইল-অপ্টিমাইজড। Chrome বা Safari ব্রাউজার থেকে সহজেই সব গেম খেলা যায়। তবে অ্যাপে অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব তথ্য সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

সবসময় URL চেক করুন: সঠিক URL হলো 6okbajee.biz। সামান্য বানান পার্থক্যের সাইট ভুয়া হতে পারে। আমরা কখনো SMS বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাই না।

ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং স্ব-বর্জন সুবিধা আছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগের জন্য। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@6okbajee.biz-এ জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনে সাময়িক লক করে দেব।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে OTP-ভিত্তিক দুই-স্তরের নিরাপত্তা চালু করা যায়। এটি চালু থাকলে প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP যাবে।
🚀
শুরু করুন

আর প্রশ্ন নেই — এখনই শুরু করুন

নিবন্ধন করুন, বোনাস নিন এবং ৫০০+ গেমের দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। মাত্র ২ মিনিটে শুরু করা যায়।

১৮+ শুধু
SSL সুরক্ষিত
২৪/৭ সাপোর্ট
English