ডেটা সুরক্ষা

6okbajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

6okbajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

6okbajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ) অনুসরণ করে তৈরি।

০১

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

6okbajee-তে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য দুই ধরনের — সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন কাস্টমার সাপোর্ট

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

০২

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও ব্যবহার

6okbajee আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করছি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কেন ব্যবহার হচ্ছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং লেনদেন রেকর্ড রাখতে।
  • আইনি সম্মতি: KYC, AML (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ) এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও প্রমোশন দেওয়ার জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করতে।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিপণনের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
০৩

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6okbajee ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিপণন কুকি: ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এটি বন্ধ করা যাবে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

6okbajee সীমিত পরিস্থিতিতে এবং সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ পেমেন্ট গেটওয়েগুলো শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC যাচাইকারী: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত কোম্পানির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (যেমন প্লেয়ার আইডি) গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
০৫

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত পদ্ধতি

6okbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবে প্রয়োগ করা হয়।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, ফলে মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য) এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ও সুরক্ষা স্তর ব্যবহার করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করার সুবিধা দেওয়া হয়।
০৬

তথ্য সংরক্ষণকাল ও মুছে ফেলার নীতি

6okbajee আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর AML নিয়ম ও কর আইন
কাস্টমার সাপোর্ট লগ ৩ বছর সেবার মান উন্নয়ন
গেমিং ইতিহাস ৫ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
মার্কেটিং কনসেন্ট সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত GDPR সম্মতি

সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

০৭

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

6okbajee আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

👁️

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

↩️

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

বিপণন বা ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@6okbajee.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

6okbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা তাদের সন্তানের তথ্য সম্পর্কে জানতে বা মুছতে support@6okbajee.biz-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6okbajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাব।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখা যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হবে।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@6okbajee.biz
  • বিষয়: "গোপনীয়তা অভিযোগ" বা "Privacy Request" লিখুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে।
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

আপনি চাইলে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও পড়ে নিতে পারেন।

6okbajee-তে আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ।

🔐
সামরিক মানের এনক্রিপশন

256-bit SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, আমরাও সেটাই ব্যবহার করি।

🚫
তথ্য বিক্রি নেই কখনো

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

🔍
স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট

নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

🌐
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করা হয়। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা হয়।

📞
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য রাত-দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। আপনার সমস্যা আমাদের সমস্যা।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই যা জিজ্ঞাসা করা হয়

না, কখনোই না। 6okbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় support@6okbajee.biz-এ "তথ্য দেখার অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয় (যেমন লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর)। তবে বিপণন সম্পর্কিত তথ্য ও পছন্দ অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। Mobile Pay, Nagad বা ব্যাংক তথ্য 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংগ্রহ না হয়ে লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন বা সরাসরি support@6okbajee.biz-এ জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করে দেব।
🛡️
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন খেলা শুরু করুন

6okbajee-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

২৫৬-bit SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English